E-ticarette müşteri memnuniyetini artırmanın en önemli yollarından biri, sipariş yönetimini kusursuz hale getirmektir. Özellikle birden fazla üründen oluşan siparişlerde stok durumu, tedarik süresi veya kargo süreçleri nedeniyle tek bir pakette gönderim yapmak her zaman mümkün olmayabilir. İşte tam bu noktada Sipariş Bölme özelliği devreye girer!

Bu özellik sayesinde, siparişler otomatik olarak birden fazla pakete ayrılabilir ve müşterilere en hızlı ve uygun maliyetli şekilde teslim edilebilir. Stokları farklı depolarda bulunan veya farklı tedarikçilerden gönderilmesi gereken ürünler için mükemmel bir çözümdür. Sipariş Bölme ile teslimat süreçlerini hızlandırabilir, kargo maliyetlerini optimize edebilir ve müşteri memnuniyetini artırabilirsiniz.

Ayrıca, Trendyol, Hepsiburada, n11, Pazarama, Çiçeksepeti, Ozon, Aliexpress, İdefix ve diğer tüm pazaryerleriyle tam entegre çalışır ve tüm kargo firmalarıyla senkronize olarak gönderim süreçlerini otomatik hale getirir. Böylece siparişler pazaryerleri ve kargo süreçleriyle uyum içinde yönetilir, hatasız ve hızlı teslimat sağlanır.

‍

Nasıl Çalışır?

Sipariş Bölme özelliği, belirlenen kriterlere göre siparişleri otomatik olarak bölerek hızlı, verimli ve esnek bir gönderim süreci sağlar. Sistem, siparişlerin içeriğini analiz ederek en uygun bölme işlemini gerçekleştirir ve müşteri memnuniyetini artırırken operasyonel süreçleri optimize eder.

Siparişler Nasıl Bölünür?

✔ Ürünlerin Tedarik Süresine Göre:

• Aynı siparişte bulunan ürünlerden bazıları hızlı, bazıları geç temin ediliyorsa, sistem siparişi farklı sevkiyatlara ayırır. Böylece müşteri erken temin edilebilecek ürünlere daha hızlı ulaşır.

✔ Ağırlık ve Desi Boyutlarına Göre:

• Büyük hacimli ve ağır ürünler, taşıma maliyetlerini optimize etmek ve hasar riskini azaltmak için ayrı gönderilir. Küçük ve hafif ürünler farklı bir paket olarak hazırlanabilir.

✔ Farklı Depolardan Gönderim Gerektiğinde:

• Siparişteki ürünler farklı depolarda veya mağazalarda bulunuyorsa, sistem otomatik olarak uygun depo veya mağazayı seçer ve siparişi ilgili lokasyondan çıkış yapacak şekilde organize eder.

✔ Her Parçanın Takibi Ayrı Yapılır:

• Sipariş bölündüğünde, her bir parça için ayrı bir sipariş kaydı oluşturulur. Bu parçalar, tüm pazaryeri platformlarıyla senkronize edilir ve ayrı kargo takip numaraları atanır.
• Tüm süreç entegrasyonlar üzerinden sorunsuzca takip edilebilir, müşteri ve satıcı açısından herhangi bir karışıklık yaşanmaz.

✔ Tüm Pazaryerlerinde Otomatik Çalışır!

• Trendyol, Hepsiburada, N11, Çiçeksepeti, Pazarama, İdefix ve diğer tüm pazaryerlerinden gelen siparişler, bu platformlara entegre edilen sistem sayesinde otomatik olarak bölünür ve her bir parça için ayrı bir sipariş kaydı oluşturulur.
• Sipariş bölündüğünde, her parçaya özel sipariş numarası ve kargo takip bilgileri atanır ve ilgili pazaryerleriyle senkronize edilir.
• Böylece satıcılar manuel işlem yapmadan, tüm siparişleri otomatik olarak bölüp yönetebilir ve kargo süreçlerini hızlıca tamamlayabilir.

‍

Bu özellik sayesinde siparişlerin en hızlı ve en verimli şekilde müşteriye ulaşması sağlanırken, lojistik süreçleri de optimize edilir.

‍

Sipariş Operasyonunuzu Güçlendirin

Sipariş Bölme özelliği ile e-ticarette operasyonel verimliliği artırabilir, teslimat süreçlerini hızlandırabilir ve müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarabilirsiniz. Stok yönetimini kolaylaştıran, farklı tedarik noktalarından ürün çıkışı yapabilen ve her sipariş için en uygun kargo çözümünü sunan bu özellik, tüm pazaryerleri ve kargo firmalarıyla senkronize çalışarak süreci tamamen otomatik hale getirir.

E-ticarette rekabetin arttığı günümüzde, sipariş yönetiminde esneklik ve hız kazanmak büyük bir avantaj sağlar. Siz de hemen Sipariş Bölme özelliğini keşfedin, lojistik süreçlerinizi optimize edin ve müşterilerinize kusursuz bir alışveriş deneyimi sunun!

Tüm Eklentiler