Faprika'nın sunduğu e-ticaret altyapısında, kullanıcı yönetimi önemli bir yer tutar. Kullanıcılar bölümü, müşterilerinizin ve diğer kullanıcıların tüm bilgilerini merkezi bir konumda saklamanıza ve yönetmenize olanak tanır. Bu eğitim içeriği, sizinle "Kullanıcılar" bölümündeki özellikleri adım adım incelemeyi amaçlamaktadır. Burada nasıl gelişmiş filtrelemeler yapabileceğinizden, müşteri verilerini Excel'e nasıl aktaracağınıza kadar birçok detayı bulacaksınız. Her adımın yanında yer alan görsellerle konuları daha iyi anlayabileceksiniz.
İnternet sitenizde kayıtlı olan tüm kullanıcılar, bu bölümde kolaylıkla görüntülenebilir. Gelişmiş filtreleme seçenekleri sayesinde Kullanıcı Grubu, E-Posta Adresi, Adı-Soyadı, Telefon Numarası ve Doğum Tarihi gibi farklı parametrelerle kullanıcı bilgilerine hızlı ve etkili bir şekilde ulaşabilirsiniz.
Yeni bir kullanıcı eklemek arzusunda iseniz, 'Yeni Ekle' butonunu kullanarak bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Bu aşamada, kullanıcınıza atayabileceğiniz birçok farklı detay ve özellik bulunmaktadır.
Tüm kullanıcı verilerinizi Excel formatına aktarabilir, böylece kullanıcı bilgilerini Excel üzerinden inceleyebilirsiniz. Ayrıca, Excel şablonumuzu kullanarak kullanıcı verilerinizi topluca düzenledikten sonra web sitenize kolaylıkla yükleyebilirsiniz.
Kullanıcılar sekmesinde, istediğiniz kullanıcının profil bilgilerini tamamen güncelleyebilirsiniz. Kullanıcıya özel gruplar, tedarikçi bilgileri veya satış ortaklığı gibi çeşitli detayları eklemeniz mümkündür. Ayrıca, yönetici notu bölümüne müşteriniz hakkında önemli bilgiler veya notlar ekleyebilirsiniz.
Müşterinizin sipariş geçmişinden adres bilgilerine, sepet ve favori listelerine kadar her türlü detayı bu alanda inceleyebilir ve gerektiğinde düzenleyebilirsiniz. Aynı şekilde, stokta olmayan ürünler için 'Gelince Haber Ver' taleplerini, müşteri yorumlarını ve biriken para puanlarını da görüntüleyebilirsiniz.
Siparişler: Bu bölümde kullanıcınızın tüm siparişlerini görüntüleyebileceğiniz gibi, sipariş numarasına tıklayarak detaylı sipariş bilgilerine de erişebilirsiniz.
Adresler: Kullanıcınızın kayıtlı adreslerini bu bölümde görüntüleyebilir; istediğinizde adres bilgilerini düzenleyebilir veya kaldırabilirsiniz.
Sepet Listesi: Kullanıcınızın sepetindeki ürün detaylarını, miktarlarını ve toplam tutarını bu bölümde görebilirsiniz.
Favori Listesi: Kullanıcınızın favorilere aldığı ürünler bu bölümde listelenmektedir.
Etkinlik Günlüğü: Kullanıcınızın platformunuzda gerçekleştirdiği aktiviteler bu alanda kayıtlıdır.
Oturum Aç: Müşteri hesabına erişim sağlayarak platformunuzda müşteri adına gezinme imkanı sunar.
Gelince Haber Ver: Bu bölümde, kullanıcılarınızın stokta olmayan ürünler için 'Gelince Haber Ver' seçeneğini hangi ürünler için aktif ettiğini görebilirsiniz.
Ürün Yorumları: Bu bölümde, müşterilerinizin ürünlere ne tür yorumlar bıraktığını detaylı bir şekilde inceleyebilirsiniz.
Para Puan: Kullanıcı hesaplarına dilediğiniz miktarda Para Puan ekleyebileceğiniz gibi, mevcut puanlarını da düşürebilirsiniz. Ayrıca, kullanıcıların siparişlerle kazandığı ya da harcadığı Para Puanları bu bölümde kolaylıkla takip edebilirsiniz.
Özet olarak, kullanıcı yönetimi platformumuz sayesinde işletmenizin tüm kullanıcı verilerine kolay ve etkili bir şekilde ulaşabilir, bu verileri analiz edebilir ve yönetebilirsiniz. Geniş filtreleme seçenekleri, detaylı bilgi eklemeleri ve farklı veri aktarım yöntemleri ile kullanıcı yönetimi artık çok daha sorunsuz ve etkili. Herhangi bir sorunuz veya ihtiyaç duyduğunuz ek özellikler olursa, lütfen bizimle iletişime geçin. İşletmenizin başarısı için buradayız.
