Trendyol'da satıcı olmak, sadece ürünlerinizi listelemek ve gelen siparişleri göndermek kadar basit bir iş değildir. Başarılı bir satıcı olmak için, müşterilerinizi derinlemesine anlamak, onların ihtiyaçlarını ve isteklerini karşılamak ve rekabette her zaman bir adım önde olmak gerekir. Bu noktada, tamamlayıcı ürünler devreye girer ve satışlarınızı artırma potansiyeli taşır.
Tek başına ürün listeleme ve sipariş gönderme, size sadece temel bir başarı sağlayabilir. Fakat asıl farkı yaratan, müşterilerinizin alışveriş sepetlerine birden fazla ürün eklemesini teşvik eden ve ortalama sipariş değerini yükselten stratejik adımlardır. Bu adımların en önemlilerinden biri de tamamlayıcı ürünler sunmaktır.
Tamamlayıcı Ürünler Nedir?
Tamamlayıcı ürünler, müşterilerinizin satın aldıkları ana ürünle birlikte kullanabilecekleri veya onu tamamlayabilecek diğer ürünlerdir. Örneğin, bir telefon satan bir satıcıysanız, powerbank, kılıf, kulaklık, ekran koruyucu gibi tamamlayıcı ürünler de sunabilirsiniz. Bu sayede, müşterilerinizin tüm ihtiyaçlarını tek bir yerden karşılamalarını sağlayabilir ve alışveriş sepetlerine birden fazla ürün eklemelerini teşvik edebilirsiniz.
Tamamlayıcı Ürünlerin Faydaları
- Satışları Artırır: Müşterilerinizin birden fazla ürün satın alma olasılığı daha yüksektir, bu da sizin için daha fazla gelir anlamına gelir.
- Ortalama Sipariş Değerini Yükseltir: Tamamlayıcı ürünler sunarak, müşterilerinizin tek seferde daha fazla harcama yapmasını sağlayabilirsiniz.
- Müşteri Memnuniyetini Artırır: Müşterilerinizin ihtiyaç duydukları her şeyi tek bir yerden bulabilmelerini sağlayarak onların alışveriş deneyimini iyileştirirsiniz.
- Marka Bilinirliğini Artırır: Tamamlayıcı ürünler sunarak, ürün yelpazenizi genişletir ve markanızın daha fazla kişiye ulaşmasını sağlarsınız.
- Müşteri Bağlılığını Güçlendirir: Tamamlayıcı ürünler sunarak, müşterilerinizin sizinle olan ilişkilerini daha da sağlamlaştırabilirsiniz.
Tamamlayıcı Ürün Eklendiğimde Müşteriler Nasıl Görecek?
Oluşturduğunuz takımlar veya kombinler Trendyol'da ürün görsellerinin hemen altında listelenir.
Trendyol’da Tamamlayıcı Ürünler Nasıl Eklenir?
1. Satıcı Paneli: Trendyol pazaryerinde Satıcı Panelinize giriş yaptıktan sonra üst alanda bulunan menüden “Ürün >> Tamamlayıcı Ürünler” butonuna tıklayın.
2. Tamamlayıcı Ürünler: "Tanımlamaya Uygun Ürünler" sekmesinde belirtilen alanda arama yaparak ürünlerinizi filtreleyebilirsiniz. Bu filtreleme işlemi sonucunda, eklemek istediğiniz tanımlayıcı ürünleri görüntüleyebilirsiniz.
3. Tamamlayıcı Ürün Ekle: Ürünlerinizi filtreleyip listeledikten sonra karşınıza çıkan ürünlerde "Tamamlayıcı Ürün Ekle" butonuna tıklayın. İlgili ürün için butona tıklayarak eklemek istediğiniz tamamlayıcı ürünleri ekleyebileceğiniz alana yönlendirileceksiniz.
4. Tamamlayıcı Ürün Tanımla: Tamamlayıcı ürünlerinizi belirtilen adımlar ile tanımlayabilirsiniz.
- Ürün Listesi: Ürününüze tanımlamak istediğiniz ürünlerinizi filtreleyebileceğiniz alandır.
- Ürün Seçimi: Ürünlerinizi filtreleyerek aradıktan sonra gelen ürünler içerisindeki "Ürün Seç” butonu ile ürününüzün seçimini yapın. Aynı kategoriden en fazla 3 adet tamamlayıcı ürün eklenebilir.
- Ön İzleme: Müşterilerinize Trendyol Mobil uygulamasında tamamlayıcı ürünlerinizin nasıl görüntüleneceğini “Ön İzleme” butonu aracılığıyla ulaşın.
- Kaydet: Tamamlayıcı ürünlerinizin seçimini yaptıktan sonra sağ alt köşede bulunan “Kaydet” butonu ile işlemi tamamlayın.
5.Tamamlayıcı Ürün Güncelle: "Tamamlayıcı Ürünler" alanında bulunan "Tanımlı Ürünler" sekmesine tıklayın. Tanımladığınız ürünleri burada görüntüleyebilir ve "Düzenle" butonuna tıklayarak güncelleme işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
Tamamlayıcı Ürünlerle Trendyol'da Zirveye
Sonuç olarak, Trendyol'da tamamlayıcı ürünler kullanmak sadece satışlarınızı artırmakla kalmaz, aynı zamanda işletmenizi büyütmek ve müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için stratejik bir yöntemdir. Bu yöntem, müşterilerinizin alışveriş deneyimini zenginleştirerek, onların ihtiyaçlarını daha kapsamlı bir şekilde karşılamanızı sağlar. Tek bir platformdan, aradıkları her şeyi bulabilmenin rahatlığı, müşteri bağlılığını artırırken, marka bilinirliğinizi de güçlendirir. Trendyol'un kullanıcı dostu arayüzü sayesinde, tamamlayıcı ürünleri listelemenize ve yönetmenize olanak tanıyarak, işletmenizi başarıya taşıyacak etkili bir yol sunar. Kısacası, müşterilerinizin beklentilerini aşarak, onlara bütünsel bir alışveriş deneyimi sunmak, Trendyol'daki başarınızın anahtarıdır ve tamamlayıcı ürünler, bu hedefe ulaşmanızda size önemli bir araç sağlar.
